Информация обновлена: 04.10.2026
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых через Livigno-Appartamenti.com, является Vianello Mirco, Strada Statale 301 n. 1551 B, 23041 Livigno (SO), Italia.
Контакты оператора: e-mail vianello@elkaweb.it, тел. +39 338 714 3151.
Общий запрос на проживание
Форма предназначена для отправки общего запроса на апартаменты в Ливиньо. Она не является бронированием и не обязательно должна относиться к объекту, просмотренному ранее. Запрашиваются: имя и фамилия, адрес электронной почты, даты проживания, количество взрослых и детей, а также текст сообщения.
Данные обрабатываются в памяти исключительно во время получения, подготовки и текущего распределения запроса между уполномоченными получателями, входящими в сеть. Система присваивает запросу случайный технический идентификатор, используемый для сопоставления отправлений и диагностики.
Кто получает данные
Система выбирает активные объекты размещения и агентства сети, имеющие действительный адрес электронной почты и не исключённые из распределения. Адреса дедуплицируются и остаются на сервере.
Выбранные получатели получают данные клиента, чтобы ответить непосредственно на указанный адрес электронной почты. Они могут предоставить сведения о наличии мест, собственные предложения и информационные материалы, связанные с полученным запросом. Ответы поступают от отдельных объектов или агентств, а не от Livigno-Appartamenti.com. Получатели не видят адресов других сторон, которым был передан запрос.
Livigno-Appartamenti.com не хранит содержание последующей переписки, ведущейся непосредственно между клиентом и получателем.
Отсутствие архива запросов
После завершения распределения Livigno-Appartamenti.com не хранит на сервере имя и фамилию, адрес электронной почты, даты проживания, количество гостей, текст сообщения или данные о согласии. История, позволяющая восстановить или повторно отправить завершённый запрос, отсутствует.
Минимизированные технические журналы содержат только случайный идентификатор запроса, время события, режим и транспорт отправки, количество выбранных получателей и успешных или неуспешных доставок, а в случае ошибки — её общий технический код. Они не содержат данных, введённых в форму, или адресов получателей. Журналы автоматически удаляются не позднее чем через 30 дней.
Для ограничения автоматизированных злоупотреблений сервер хранит только HMAC-хеш IP-адреса и время попытки. IP-адрес не сохраняется в открытом виде. Данные ограничения частоты запросов используются не более одного часа и автоматически удаляются по истечении этого срока.
Внутренняя статистика формы
Независимо от Google Analytics сервис ведёт два агрегированных ежедневных счётчика: количество фактических открытий страницы формы и количество запросов, реальное распределение которых завершилось хотя бы одной успешной доставкой. Отправления в тестовом режиме не увеличивают счётчик успешных запросов.
Для распознавания повторных открытий и очевидного автоматизированного трафика не более 30 дней хранится техническая запись об открытии: время, необратимый HMAC-хеш IP-адреса, хеш идентификатора существующей сессии, user-agent браузера, referrer без параметров запроса, заявленный язык браузера и технический признак вероятного бота. Полный IP-адрес не сохраняется. Эти данные не содержат информации, введённой в форму, и не используются для блокировки трафика или профилирования.
Обновления формы в той же сессии и в тот же день видны в краткосрочной технической сводке, но повторно не увеличивают основной счётчик открытий. Агрегированные ежедневные счётчики могут храниться бессрочно, поскольку не позволяют восстановить отдельное посещение или запрос.
Эта техническая статистика работает независимо от согласия на Google Analytics.
Необходимые технологии
Сервис использует технический сессионный cookie livigno_appartamenti_session. Он необходим для защиты формы, защиты CSRF, управления сообщениями, предотвращения случайных повторных отправок и отметки о том, что открытие формы уже было учтено в текущей сессии и в текущий день. Cookie является сессионным, не содержит данных, введённых в форму, и не используется для рекламы.
Выбор в отношении аналитики сохраняется локально в браузере как настройка la_consent_v1. Это позволяет сервису запомнить выбор и впоследствии изменить его. Эти технологии необходимы для предоставления запрошенной функции или сохранения настройки конфиденциальности.
Google Analytics 4
С согласия пользователя сервис активирует Google Analytics 4 с идентификатором измерения G-BXKFBD2TB1. Инструмент помогает понять, как используется сайт, и может сохранять или считывать аналитические идентификаторы и передавать Google техническую информацию о посещении.
Google Analytics не загружается до принятия. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к сайту или форме. Согласие можно в любое время изменить с помощью кнопки «Настройки конфиденциальности» в футере.
Внешние сервисы и социальные сети
Страница содержит обычные ссылки на официальные сайты объектов, полезные сервисы в Ливиньо, Google Maps и профили Facebook, Instagram и YouTube. Мы не встраиваем на страницу карты, видео или социальные виджеты. Данные передаются внешнему сервису только после того, как пользователь самостоятельно открывает его ссылку; с этого момента применяются правила конфиденциальности соответствующего поставщика.
Права пользователя
В зависимости от правового основания и обстоятельств обработки субъекту данных могут принадлежать права, предусмотренные GDPR, включая право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение или отзыв согласия, а также право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
По вопросам, связанным с этими правами, с оператором можно связаться по адресу vianello@elkaweb.it или по телефону +39 338 714 3151.