Oplysninger opdateret den: 04.10.2026
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for personoplysninger, der behandles via Livigno-Appartamenti.com, er Vianello Mirco, Strada Statale 301 n. 1551 B, 23041 Livigno (SO), Italia.
Kontakt den dataansvarlige: e-mail vianello@elkaweb.it, tlf. +39 338 714 3151.
Generel forespørgsel om ophold
Formularen bruges til at sende en generel forespørgsel om en lejlighed i Livigno. Den er ikke en reservation og behøver ikke at vedrøre en feriebolig, som tidligere er blevet vist. Der anmodes om: for- og efternavn, e-mailadresse, opholdsdatoer, antal voksne og børn samt beskedens indhold.
Oplysningerne behandles kun i hukommelsen under modtagelse, klargøring og den aktuelle distribution af forespørgslen til autoriserede modtagere i netværket. Systemet tildeler forespørgslen en tilfældig teknisk identifikator, der bruges til at sammenkæde udsendelser og til diagnostik.
Hvem modtager oplysningerne
Systemet udvælger aktive overnatningssteder og bureauer i netværket, som har en gyldig e-mailadresse og ikke er udelukket fra distributionen. Adresserne deduplikeres og forbliver på serveren.
De udvalgte modtagere får kundens oplysninger, så de kan svare direkte til den angivne e-mailadresse. De kan sende oplysninger om ledighed, deres egne tilbud og informationsmateriale vedrørende den modtagne forespørgsel. Svarene kommer fra de enkelte overnatningssteder eller bureauer og ikke fra Livigno-Appartamenti.com. Modtagerne kan ikke se adresserne på de øvrige parter, som forespørgslen er sendt til.
Livigno-Appartamenti.com gemmer ikke indholdet af den efterfølgende korrespondance, der foregår direkte mellem kunden og modtageren.
Intet arkiv over forespørgsler
Når distributionen er afsluttet, gemmer Livigno-Appartamenti.com ikke for- og efternavn, e-mailadresse, opholdsdatoer, antal gæster, beskedens indhold eller samtykkeoplysninger på serveren. Der findes ingen historik, som gør det muligt at hente eller gensende en afsluttet forespørgsel.
Minimerede tekniske logfiler indeholder kun forespørgslens tilfældige identifikator, tidspunktet for hændelsen, udsendelsens tilstand og transport, antallet af udvalgte modtagere og vellykkede eller mislykkede leveringer samt i tilfælde af fejl den generelle tekniske fejlkode. De indeholder ikke oplysninger indtastet i formularen eller modtagernes adresser. Logfilerne slettes automatisk senest efter 30 dage.
For at begrænse automatiseret misbrug gemmer serveren kun en HMAC-hash af IP-adressen og tidspunktet for forsøget. IP-adressen gemmes ikke i klartekst. Rate limiting-data bruges i højst én time og slettes automatisk derefter.
Intern formularstatistik
Uafhængigt af Google Analytics fører tjenesten to aggregerede daglige tællere: antallet af faktiske åbninger af formularsiden og antallet af forespørgsler, hvis reelle distribution sluttede med mindst én vellykket levering. Udsendelser i testtilstand øger ikke tælleren for vellykkede forespørgsler.
For at genkende gentagne åbninger og tydelig automatiseret trafik gemmes der desuden i højst 30 dage en teknisk registrering af åbningen: tidspunkt, irreversibel HMAC-hash af IP-adressen, hash af den eksisterende sessionsidentifikator, browserens user-agent, referrer uden forespørgselsparametre, browserens angivne sprog og et teknisk flag for sandsynlig bot. Den fulde IP-adresse gemmes ikke. Disse data indeholder ikke oplysninger indtastet i formularen og bruges ikke til at blokere trafik eller til profilering.
Genindlæsninger af formularen i samme session og på samme dag kan ses i den kortvarige tekniske oversigt, men øger ikke hovedtælleren igen. Aggregerede daglige tællere kan gemmes uden tidsbegrænsning, fordi de ikke gør det muligt at rekonstruere et enkelt besøg eller en enkelt forespørgsel.
Disse tekniske statistikker fungerer uafhængigt af samtykke til Google Analytics.
Nødvendige teknologier
Tjenesten bruger den tekniske sessionscookie livigno_appartamenti_session. Den er nødvendig for at beskytte formularen, sikre CSRF-beskyttelse, håndtere meddelelser, forhindre utilsigtede dobbelte indsendelser og markere, at åbningen af formularen allerede er blevet talt i den aktuelle session og på den aktuelle dag. Cookien er sessionsbaseret, indeholder ikke data indtastet i formularen og bruges ikke til reklame.
Valget vedrørende analyse gemmes lokalt i browseren som indstillingen la_consent_v1. På den måde husker tjenesten valget og gør det muligt at ændre det senere. Disse teknologier er nødvendige for at levere den ønskede funktion eller huske privatlivsindstillingen.
Google Analytics 4
Med brugerens samtykke aktiverer tjenesten Google Analytics 4 med målings-id G-BXKFBD2TB1. Værktøjet hjælper med at forstå, hvordan websitet bruges, og kan gemme eller læse analyseidentifikatorer og sende tekniske oplysninger om besøget til Google.
Google Analytics indlæses ikke før accept. Afvisning af analyse begrænser ikke adgangen til websitet eller formularen. Samtykket kan til enhver tid ændres via knappen „Privatlivsindstillinger“ i footeren.
Eksterne tjenester og sociale medier
Siden indeholder almindelige links til overnatningsstedernes officielle websites, nyttige tjenester i Livigno, Google Maps og profiler på Facebook, Instagram og YouTube. Vi indlejrer ikke kort, videoer eller sociale widgets på siden. Data overføres først til den eksterne tjeneste, når brugeren selv åbner dens link; fra det tidspunkt gælder den pågældende udbyders privatlivsregler.
Brugerens rettigheder
Afhængigt af behandlingsgrundlaget og omstændighederne kan den registrerede have de rettigheder, der følger af GDPR, herunder ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse eller tilbagetrækning af samtykke samt ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
Ved spørgsmål om disse rettigheder kan den dataansvarlige kontaktes på vianello@elkaweb.it eller telefonisk på +39 338 714 3151.